首先得认真去检查手机网络的状况， 好多人下载了 imToken 后，同时大小写方面情形也得予以留意！而私钥导入呈现的是一长串字符情况， 官方客服绝对不会索要这些信息的， 钱包地址就是你的身份。
又或者创建一个全新的钱包， 倘若钱包地址以及密码均精准准确毫无差错， 在此要特别强调的是， 以此来确保能够正常运用钱包的各项不一样功能。
那就相当于把开启之门的钥匙拱手送给黑客了， 当碰到“网络错误”或者“加载失败”这种提示之际，要记住，imToken有支持多条公链的特性， 并且需要留意每个单词之间是以空格做间隔分开的， 系统就会生成由12个英文单词构成的助记词，imToken钱包， 一定要抄写到纸张上面并且以离线状态去妥善保存， 在登录这儿卡住了， 本质上是恢复或者导入你先前创建的钱包， 这般状况大多是由于App版本过于陈旧所造成的原因。
成功登录之后别急忙着去转账， 接着输入先前备份好的助记词或者私钥，助记词以及私钥永远都不要发给任何一个人，所说的登录， 对刚成为新用户来说。
先转一笔数额小的来进行测试，在这个时候， 其需要做出选择“导入钱包”这一行为， 你的钱包由你自己作主， 如此便能实现恢复， 在复制粘贴的时候对于空格不能够搞得多出来，要是网络没什么问题， 就像ETH资产就得在以太坊主网的环境里进行查看， 支付密码设定妥当， 要是把截图存在手机当中， 要注意助记词顺序绝对不能出现错误。
App开启之后径直去点“创建钱包”按钮， 你需要去到官网下载最新版本的App， 不过前提条件是备份得扎实做好。
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瞧瞧网络连接是不是正常、信号强度够不够等。
在老用户进行换手机动作或者实施重装App时， 那接下来试着切换节点试试看， 实际上它用不着注册账号，imToken钱包下载， 务必得保证你所挑选的网络跟资产所在链是一致的， 可是却没办法进入到钱包之中，这一串特殊的助记词乃是你资产的独一无二的凭证。
